Хранитель «счастья пользователей» в финтех-сервисы Яндекса
24 Октября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда вам к нам.
Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса. Мы верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Мы умеем говорить просто о сложном и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать нашим пользователям онлайн в чатах;
- эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и готовы всегда прийти на помощь.
Обучение:
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00;
- полностью оплачиваемое;
- первый день обучения = первый день трудоустройства.
Наши условия и бонусы:
- удалённый формат работы;
- официальное оформление по ТК РФ со всеми больничными и отпусками;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовая оплата труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- компенсация оплаты стоимости интернета;
- каждые три месяца есть возможность повысить свою квалификацию, а значит и доход;
- возможность запускать новый крутой продукт;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы, заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Октября
Продавец-консультант( ТеплотехникаСервис )
Новомосковск (Тульская область)
от 35 000 руб.
Компания "ТеплотехникаСервис" Обязанности: принимать товар; следить за наличием достаточного количества товара в торговом зале и при...
24 Октября
Младший инженер 1 линии (техническая поддержка)( СервисКлауд )
Тула
от 30 000 до 40 000 руб.
Компания "СервисКлауд" Привет! Мы – СервисКлауд, эксперты в облачных решениях для бизнеса. Мы постоянно развиваемся, работаем над улучшением...
23 Октября
Инженер технической поддержки пользователей (it-специалист)
Тула
до 55 000 руб.
Компания "СервисКлауд" Привет! Мы СервисКлауд - эксперты в облачных решениях для бизнеса! Мы постоянно развиваемся, работаем над улучшением...
25 Октября
Менеджер клиентского сервиса( Группа компаний Агротек )
Тула
до 46 000 руб.
Компания "Группа компаний Агротек" ГК Агротек - крупнейший дистрибьютор мировых производителей СЗР (средств защиты растений), семян...
14 Октября
Менеджер проектов поддержки (мобильные приложения Яндекса)
Тула
от 65 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: исследовать и курировать процессы внутри техподдержки; продумывать и реализовывать...
Вакансия размещена в отрасли