Старший специалист по обучению
28 Августа 2025
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Компания "Сбербанк"
Мы в поисках тренера, который будет обучать сотрудников контактного центра soft-навыкам, корпоративным компетенциям и повышать уровень оказываемого сервиса.
Обязанности
- развивать soft-навыки у сотрудников контактного центра: работать с голосом, вести письменные коммуникации, управлять диалогом и работать с установками
- развивать тренерские компетенции у команды: проводить мастер-классы, тренинги и супервизии
- осуществлять методологическую поддержку обучающих программ: заниматься разработкой и адаптацией программ по своему направлению
- проводить анализ эффективности обучений
Требования
- высшее образование, предпочтительно из сфер: управление персоналом, психология, социология или менеджмент
- опыт работы в сфере обучения от полугода
- навыки проведения онлайн и офлайн тренингов, фасилитационных мероприятий, ведение переговоров и публичных выступлений будут преимуществом
- готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).
Условия
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.
- оформление по ТК РФ
- зарплата: оклад плюс премии по результатам работы
- корпоративное обучение для развития в текущей роли и карьерного роста
- материальная поддержка, Вы всегда можете быть уверены, что Сбер рядом
- ДМС с 1-го дня работы для тебя и льготная программа для родственников
- мы также оплачиваем мобильную связь, транспортные расходы
- скидки на продукты компаний экосистемы Сбера
- яркая корпоративная жизнь Сбера
- бесплатная подписка «СберПрайм+»
- корпоративная пенсионная программа
- реферальная программа для сотрудников: приглашай друзей в команду и получай вознаграждение до 100 тыс. рублей.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Августа
Специалист по работе с аварийными домами
Тула
от 47 000 руб.
Компания "Администрация города Тулы" Обязанности: Визуальный осмотр, обследование жилых домов, признанных в установленном порядке...
27 Августа
Старший специалист по охране труда (в макрорегион Центр)( Tele2 )
Тула
Компания "Tele2" Что нужно делать: Разрабатывать, внедрять, актуализировать и контролировать исполнение всех необходимых локальных...
28 Августа
Представитель банка (старший специалист по доставке банковских продуктов)
Новомосковск
от 70 000 руб.
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Тебе предстоит: Проводить встречи с клиентами банка на удобной для них территории;...
28 Августа
Специалист по работе с клиентами (теплая база)
Тула
от 100 000 руб.
Компания "Центральное агентство недвижимости" Рады приветствовать тебя, будущий коллега и партнер! Центральное агентство недвижимости - ТОП...
28 Августа
Ведущий специалист по улучшению производства( ПРОМЕТ )
Новомосковск (Тульская область)
от 140 000 руб.
Компания "ПРОМЕТ" ПРОМЕТ — крупнейший российский производитель и дистрибьютор сейфов, металлической офисной, медицинской и производственной...
Вакансия размещена в отрасли