Специалист службы поддержки пользователей

от 25 000 руб.

Компания "Выберу.ру"

Выберу.ру — это финансовый маркетплейс. Сервис онлайн-подбора и оформления финансовых продуктов: банковских вкладов, кредитов, страховых и пенсионных программ. Позволяет выбрать самое выгодное предложение по нужным параметрам и с большим количеством реальных отзывов.

Выберу.ру приглашает в свою команду​​​​​​​ Специалиста службы поддержки пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать на входящие обращения по электронной почте и в менеджерах;
• Находить общий язык с клиентами;
• Отвечать на вопросы клиентов и оперативно переводить обращения в нужный отдел;
• В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.

Что от Вас потребуется:

• Готовность к обучению;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Усидчивость и ответственность;
• Готовность помочь;
• Наличие опыта работы в банковской сфере, в клиентском сервисе на аналогичных позициях станет плюсом.

Что мы предлагаем:

• Возможность стать частью профессиональной и заряженной команды сотрудников. Нас 115+ человек, (офисы в городах Москва, Тула, Калуга).
• Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет.
• Удаленный график работы с 9 до 21. (2\2)
• Достойный уровень оплаты. Выплаты 2 раза в месяц.
• Бенефиты: ДМС со стоматологией и обучение.
• Корпоративное обучение:
  курсы
  внешние семинары и конференции (возможность выступать самому)
• Корпоративная культура: корпоративы (квартальные\годовые), подарки в день праздника родителям и их детям.

Выберу.ру сегодня:

• Аккредитованная IT компания.

• HighLoad с 7 миллионами уникальных пользователей в месяц.

• Топ-3 российских сайтов банковской и финансовой тематики по популярности.

• Прямые интеграции с сотнями партнеров.

• Возможность быстрого профессионального роста.

• Отсутствие бюрократии, Agile, плюшки и творческая атмосфера.

• Возможность повлиять на жизнь каждого четвертого жителя РФ.