Специалист по разрешению спорных ситуаций
06 Октября 2024
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Компания "Авито"
Покупка жилья — одно из важнейших решений в жизни, поэтому мы стремимся максимально облегчить и обезопасить этот процесс. Используя анализ данных и рекомендации, мы повышаем эффективность обработки запросов покупателей и обеспечиваем их необходимой информацией для принятия решений при выборе квартиры - поэтому важно качественно проверять заявки на опротестование тем самым делая работу застройщика прозрачнее.
Обязанности:
- Обработка обращений от застройщиков на арбитраж звонков: прослушка звонков между покупателями квартир и Застройщиками;
- Прочтение чата и определение статуса звонка/письменного обращения "целевой"/ "нецелевой";
- Вносить данные по обращениям в системы Авито;
- Информировать клиента о причинах отказа в опротестовании;
- Исходящий обзвон клиентов с целью проверки результата диалога по телефону клиент-застройщик.
Требования:
- Опыт активного слушания;
- Внимание к деталям;
- Усидчивость, умение работать с повторяющимися процессами и поддерживать уровень концентрации;
- Высокий уровень самостоятельности;
- Ответственность;
- Понимание рынка Недвижимости / Опыт покупки/продажи квартиры (желательно).
Условия:
- Возможность реализовать свои идеи в проекте с многомиллионной аудиторией и видеть результат своей работы в цифрах и достигнутых метриках;
- Всё по правилам: полностью официальное оформление в штат Авито;
- Прозрачная система премий, достойная зарплата — размер обсудим на собеседовании;
- ДМС после трех месяцев работы в Авито;
- Удаленный формат работы - в городе присутствия возможно посещения офиса на собрания и мероприятия;
- Работа в графике 5\2 по московскому времени;
- Все необходимое для работы оборудование компания предоставляет.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Представитель/Начинающий специалист Альфа-Банка( Финансовые продажи и сервис )
Кимовск
от 90 000 руб.
Компания "Финансовые продажи и сервис" "Финансовые продажи и сервис" - молодая динамично развивающаяся компания в сфере банковского...
26 Сентября
Главный специалист розничного сопровождения физических лиц
Тула
от 80 000 руб.
Компания "Банк ДОМ.РФ" ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка Кросс-продажи банковских...
25 Сентября
Мобильный специалист по продажам (г. Тула)
Тула
от 70 000 до 90 000 руб.
Компания "Розничная сеть МТС" Мобильный специалист по продажам Мы –розничная сеть МТС. Мы развиваемся и стремимся оказывать клиентам...
25 Сентября
Представитель/Начинающий специалист Альфа-Банка( Финансовые продажи и сервис )
Богородицк
от 100 000 руб.
Компания "Финансовые продажи и сервис" "Финансовые продажи и сервис" - молодая динамично развивающаяся компания в сфере банковского...
25 Сентября
Представитель/Начинающий специалист Альфа-банка( Решения Инновационного Аутсорсинга )
Богородицк
от 100 000 руб.
Компания "Решения Инновационного Аутсорсинга" «Решения Инновационного Аутсорсинга» - молодая и динамично развивающаяся компания в сфере...
Вакансия размещена в отрасли