Специалист 1 линии технической поддержки (чаты)
16 Ноября 2024
от 25 000 до 35 000 руб.
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Mpassistant"
Mpassistant - онлайн-сервис внутренней аналитики и финансового учета для маркетплейсов Wildberries и Ozon. Сейчас мы в поиске сотрудников на 1 линию технической поддержки в чаты.
Обязанности:
- Оперативная обработка сообщений в чатах и по email.
- Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из обращений пользователей.
- Ведение внешней и внутренней базы знаний.
- Уверенное владение ПК.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Желание общаться и помогать людям.
- Умение донести информацию простыми словами.
- Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
- Можно без опыта, всему научим.
- Работа полностью в удаленном формате или в офисе в г. Тула.
- График работы 5/2 с 10 до 19 по мск
- ЗП: на стажировке - 25 000 рублей, после - 35 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц, стажировка 1 месяц.
- Оформление по ТК после стажировки.
- ! Перспективы роста до руководителя направления технической поддержки.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Ноября
Менеджер технического сопровождения
Тула
от 70 000 руб.
Компания "Тульские машины" Завод дробильного оборудования “Тульские Машины” является одним из лидеров отрасли по производству дробильного и...
13 Ноября
Инженер по техническому обеспечению/ IT специалист
Кимовск
от 50 000 руб.
Компания "Группа компаний АГРОЭКО" Обязанности: Установка необходимого программного обеспечения. Регистрация пользователей в локальных...
13 Ноября
Ночной специалист чат-поддержки клиентов (Финтех-сервисы Яндекса)
Новомосковск (Тульская область)
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Финтех-сервисы — молодой и перспективный продукт Яндекса. Мы создаем удобные платежные сервисы и инструменты для...
14 Ноября
Специалист в пункт выдачи заказов (Епифанское ш., д. 28а)
Тула
от 57 500 руб.
Компания "ВсеИнструменты.ру" "ВсеИнструменты.ру – это Всё для дома, дачи, стройки и ремонта" Сегодня за нашими плечами 18 лет развития, роста...
14 Ноября
Новомосковск (Тульская область)
от 50 000 руб.
Компания "585, Золотой" Вам стоит выбрать 585*Золотой, потому что: Работа в большой стабильной компании: более 20 лет на рынке, более 10...
Вакансия размещена в отрасли