SMM/SERM специалист

Компания "СервисКлауд"

Привет!

Мы компания СервисКлауд. Уже более 19 лет успешно развиваемся на рынке it-услуг.

Ищем талантливого и опытного специалиста по развитию сообществ в социальных сетях и управлению репутацией. Если у вас есть опыт продвижения корпоративных сообществ, а также создания и распространения положительного мнения пользователей о бренде компании, мы ждем ваше резюме!

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать и реализовывать стратегию продвижения в соцсетях Telegram и VK;
• Создавать экспертный контент (посты, кейсы, интервью, видео) для привлечения B2B-аудитории (руководители малого бизнеса, бухгалтера);
• Вести комьюнити-менеджмент: отвечать на комментарии, вовлекать аудиторию в дискуссии, работать с возражениями;
• Взаимодействовать с блогерами через сервисы TelegaIn, WOWBlogger, Getblogger с целью нативной рекламы на их каналах (навыки “партизанского маркетинга” будут преимуществом);
• Запускать таргетированную рекламу на подписчиков (с фокусом на целевую аудиторию бухгалтеров и руководителей бизнеса);
• Анализировать эффективность кампаний (ER, CTR, конверсия в заявки);
• Взаимодействовать с рекламодателями, желающими нативно публиковать рекламу в наших сообществах;
• Отслеживать репутацию бренда через сервисы (Скан-Интерфакс, Brand Analytics - приветствуется), взаимодействовать с отделом контроля качества для отработки негатива, коррекции отзывов и использования положительного опыта (публикация успешных кейсов по взаимодействию клиентов с нашим сервисом);
• Взаимодействовать с редакцией электронных СМИ для участия продукта в рейтингах и конкурсах;
• Работать в дружной команде специалистов по маркетингу: контент-менеджер, веб-аналитик, таргетолог, SEO-специалист, редактор, копирайтеры, дизайнеры.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт ведения корпоративных соцсетей (B2B/SaaS/IT-компании — будет плюсом);
• Умение адаптировать сложные темы (бухгалтерия или облачные сервисы) под понятный и вовлекающий контент;
• Навыки работы с визуалом (Canva, Figma - будет плюсом);
• Понимание метрик SMM в B2B (не «лайки», а лиды и вовлечение целевой аудитории и ее прогрев);
• Готовность тестировать новые форматы (вебинары, интерактивы).

Что мы предлагаем:

• Гибкий график и возможность удаленной работы (гибрид 2 дня в офисе, 3 дня удаленно);
• Обучение за счет компании (курсы, конференции);
• Интересные проекты — продвижение технологичных продуктов для бизнеса;
• Команду экспертов, с которыми можно обмениваться опытом.