Менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер
17 Октября 2024
от 55 000 до 75 000 руб.
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Сатисфай Трэвел"
Мы — молодая и быстро растущая компания, разрабатывающая собсветнный продукт, SaaS-решение для отелей, которое помогает отелям оптимизировать их бизнес-процессы, улучшить обслуживание гостей и повысить доходы. Ищем энергичного и ориентированного на клиента Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать наш продукт.
Обязанности:
- Ведение коммуникации с текущими клиентами: помощь в настройке сервиса, обучение клиентов (без холодных звонков).
- Проведение демонстраций для клиентов, представление преимуществ и возможностей продукта.
- Консультирование клиентов по вопросам использования нашего продукта и помощь в решении возникающих проблем.
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выявление их потребностей и формирование персонализированных предложений.
- Сбор обратной связи от клиентов для улучшения наших продуктов и услуг.
- Взаимодействие с командой для решения сложных вопросов и внедрения новых идей.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы с сервисами видео-конференций (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и тд).
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные вещи доступным языком.
- Ориентированность на клиента и стремление к решению его вопросов.
- Умение работать в команде и высокая степень самостоятельности.
- Знание английского языка будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Работу в акредитованной IT-компании, уютный офис в центре города (для соискателей из Тулы).
- Конкурентную зарплату и бонусную систему.
- Обучение и возможность профессионального роста.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
Если вы готовы стать важной частью нашей команды и помогать клиентам достигать успеха с нашим продуктом, оставьте свой отклик и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
17 Октября
Менеджер по развитию розничной сети( У каждого своя деревня )
Тула
от 85 000 руб.
Компания "У каждого своя деревня" Описание работодателя: Группа компаний «У каждого своя деревня» была основана в 2016 г. Включает в себя...
17 Октября
Менеджер пункта выдачи Wildberries
Тула
от 30 000 до 60 000 руб.
Компания "Митрофанова Анастасия Вячеславовна" Требуются сотрудники на Проспект Ленина 132 и Восточную 11 Обязанности: приём и выдача...
16 Октября
Менеджер отдела возвратов, г. Тула, ул.Городской переулок д.15Б
Тула
от 60 000 руб.
Компания "Autodoc" ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ: Обработка (проверка) заявок на возврат деталей от собственных офисов; Принятие решений по заявкам...
17 Октября
Менеджер по развитию розничной сети по московской области
Тула
от 85 000 руб.
Компания "У каждого своя деревня" Описание работодателя: Группа компаний «У каждого своя деревня» была основана в 2016 г. Включает в себя...
17 Октября
Территориальный менеджер( Союз-Вино )
Тула
от 100 000 руб.
Компания "Союз-Вино" Обязанности: Управление продажами в регионе - Тульская область, Калужская область и Смоленская область. Знание...
Вакансия размещена в отрасли