Менеджер по работе с клиентами, аккаунт-менеджер
17 Октября 2024
от 55 000 до 75 000 руб.
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Сатисфай Трэвел"
Мы — молодая и быстро растущая компания, разрабатывающая собсветнный продукт, SaaS-решение для отелей, которое помогает отелям оптимизировать их бизнес-процессы, улучшить обслуживание гостей и повысить доходы. Ищем энергичного и ориентированного на клиента Менеджера по работе с клиентами, который станет частью нашей команды и поможет нашим клиентам максимально эффективно использовать наш продукт.
Обязанности:
- Ведение коммуникации с текущими клиентами: помощь в настройке сервиса, обучение клиентов (без холодных звонков).
- Проведение демонстраций для клиентов, представление преимуществ и возможностей продукта.
- Консультирование клиентов по вопросам использования нашего продукта и помощь в решении возникающих проблем.
- Установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами, выявление их потребностей и формирование персонализированных предложений.
- Сбор обратной связи от клиентов для улучшения наших продуктов и услуг.
- Взаимодействие с командой для решения сложных вопросов и внедрения новых идей.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Опыт работы с сервисами видео-конференций (Яндекс Телемост, Zoom, Google Meet и тд).
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или продаж будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки и умение объяснять сложные вещи доступным языком.
- Ориентированность на клиента и стремление к решению его вопросов.
- Умение работать в команде и высокая степень самостоятельности.
- Знание английского языка будет плюсом.
Мы предлагаем:
- Работу в акредитованной IT-компании, уютный офис в центре города (для соискателей из Тулы).
- Конкурентную зарплату и бонусную систему.
- Обучение и возможность профессионального роста.
- Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
Если вы готовы стать важной частью нашей команды и помогать клиентам достигать успеха с нашим продуктом, оставьте свой отклик и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Начальник по развитию корпоративных клиентов (г. Орёл)
Тула
от 160 000 руб.
Компания "МТС" МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных,...
08 Ноября
Руководитель отдела по работе с клиентами
Тула
от 80 000 руб.
Компания "Dial" Мы — команда, которая стремится к идеалу в сфере интернет-маркетинга. Наша миссия отражена в каждой детали: от названия...
27 Октября
Территориальный менеджер( Почта Банк )
Тула
от 70 000 руб.
Компания "Почта Банк" Задачи: •подключение сотрудников Почты России к агентской сети Почта Банка •обучение сотрудников агентской сети...
28 Октября
Аккаунт-менеджер по работе с ключевыми клиентами
Тула
от 74 000 до 112 000 руб.
Компания "НОВОСИСТЕМ" UIS — это система для управления коммуникациями в маркетинге и продажах. Мы предлагаем нашим клиентам такие продукты и...
28 Октября
Тула
от 60 000 до 65 000 руб.
Компания "Авто-Евро" Обязанности: Подбор/выдача автозапчастей. Знание каталогов по подбору автозапчастей (мультибренд) Подготовка...
Вакансия размещена в отрасли