Аккаунт-менеджер / Менеджер проектов( АдвертПро )
11 Сентября 2024
от 90 000 до 120 000 руб.
Город:
Тула
Занятость:
Полная занятость
Компания "АдвертПро"
AdvertPRO – это Тульское digital агентство, которое уже 18 лет работает в сфере интернет рекламы. На текущий момент в команде 80 сотрудников.
Основные наши направления: поисковое продвижение (SEO), контекстная и таргетированная реклама, управление репутацией (SERM), нейро.карты, веб аналитика, разработка сайтов под ключ и техническая поддержка. У нас сотни клиентов, для которых мы стали партнёрами по бизнесу и для нас это действительно важно.
Приглашаем коллегу с опытом работы в сфере в группу "База" на должность МЕНЕДЖЕРА ИНТЕРНЕТ-ПРОЕКТОВ (аккаунт-менеджер / менеджер по работе с текущими клиентами) по digital-продуктам SEO, SERM, контекстная реклама и др.
Что у нас:
- стабильная IT-компания с хорошей репутацией среди клиентов и соискателей;
- команда отдела клиентского сервиса в составе 10 сотрудников, грамотный руководитель, онбординг на старте;
- оформление по ТК РФ, исп. срок от 1 до 2 месяцев, пятидневка: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00 (выходные сб., вс.);
- на старте (первые 1-2 месяца) работа подразумевается только в офисе (ул. Демонстрации, д. 19), далее возможен гибридный формат (офис+удалённо);
- доход состоит из фиксированной окладной части (от 45 000 руб. - 50 000 руб.) + KPI. Средний совокупный доход наших аккаунт-менеджеров в группе "База" от 90 000 руб. до 120 000 руб. (но без "потолка" по KPI);
- комфортные условия, современный ремонт, кухня (где всегда есть чай, кофе), корпоративная жизнь, парковка у здания.
У НАС:
- благоприятная атмосфера в коллективе (и мы это ценим), демократичный стиль общения, отсутствие бюрократии, не принято повышать голос на коллег и игнорировать вопросы и проблемы;
- налажены бизнес процессы, мы всегда знаем кто за что отвечает, к кому обратиться с вопросом, прозрачная система грейдирования, здесь можно комфортно работать и развиваться.
Об обязанностях:
После подписания договора о сотрудничестве с нами (за это отвечает отдел продаж) клиент переводится в отдел клиентского сервиса (сопровождения). Чем предстоит заниматься:
- ведение своей базы клиентов (решение возникающих вопросов клиента, помощь и развитие бизнеса клиентов в рамках наших услуг, контроль ежемесячной и своевременной оплаты за услуги клиентом), коммуникации осуществляются посредством общения по телефону, в переписках, видео-созвоны по необходимости;
- взаимодействие с коллегами из других отделов (согласование плана работ, постановка ТЗ, контроль сроков исполнения задач);
- пролонгация договоров;
- работа в CRM Битрикс24.
Что важно для нас в будущем сотруднике:
- опыт работы клиентском сервисе в digital сфере;
- желание работать в коллективе, с людьми и для людей, с добром и позитивом;
- грамотная устная и письменная речь, многозадачность и стрессоустойчивость, высокая степень организованности, находчивость и гибкость, умение соблюдать границы и корректно отстаивать свою точку зрения;
- умение слышать и чувствовать настрой собеседника, и подстраиваться под диалог.
Свяжитесь со мной удобным для Вас способом (звонки, Telegram и WhatsApp) и пообщаемся обо всём подробнее! :-)
HR AdvertPRO
Худолей Елена
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Сентября
Менеджер по продажам в ТК ПЭК( Полипластгрупп Логистика )
Тула
от 60 000 до 110 000 руб.
Компания "Полипластгрупп Логистика" ПЭК — узнаваемый бренд и высочайшее качество авто- и авиаперевозок. Отделения ПЭК расположены в 200...
14 Сентября
Менеджер по доставке банковских карт Альфа-Банка
Богородицк
от 85 000 руб.
Компания "Финансовые продажи и сервис" Кто мы? Финансовые продажи и сервис — это команда профессионалов по выездному клиентскому...
14 Сентября
Менеджер по продажам корпусной мебели
Тула
от 85 000 руб.
Компания "SmeraldO" SmeraldO – успешная и динамично развивающаяся компания с более чем 9-летним опытом на рынке корпусной мебели. Мы создаем...
14 Сентября
Менеджер по работе с клиентами( АН Астория )
Тула
до 150 000 руб.
Компания "АН Астория" Ищем своего специалиста. Главное в этой жизни -найти своих и успокоиться! Что будет точно: -интересная работа;...
14 Сентября
Менеджер по продажам сервисов Яндекса (Телемаркетинг)
Липки
от 50 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс Крауд — это десятки удалённых команд разного профиля. Команда продаж работает с клиентами: привлекает новых,...
Вакансия размещена в отрасли