Администратор, офис- менеджер-переводчик

Описание



Образование – Высшее:
1. Институт иностранных языков (теперь Институт языка и перевода) г. Алма-Ата, 1976, факультет английского языка, диплом с отличием
2. Смоленский государственный педагогический институт (1988, исторический факультет)
Опыт работы
17.01.2017 – 10.11.2017 – Менеджер по работе с документами и клиентами
Обязанности: Прием и распределение звонков, консультирование клиентов об услугах фирмы, прием/ выдача техники, составление коммерческих предложений и заключение контрактов, мониторинг цен в Интернете. Работа в 1С, ведение отчетной и первичной бухгалтерской документации и её архивирование. Работа с оргтехникой(копирование/распечатка документов, сканирование)
05.09.15 – 26.10.2016 – Медицинский регистратор.
Обязанности: Запись пациентов на прием, заключение договоров, консультирование пациентов. Работа с документацией, архивирование.
14.07.13 –Администратор гостиницы
Обязанности: Прием заявок, бронирование номеров, работа с иностранными приезжими.Работа с кассовым аппаратом и ведение кассовой документации, работа с оргтехникой. Консультирование клиентов гостиницы об услугах. Контроль работы обслуживающего персонала
02.07.2007 – 14.07.13 – Менеджер-переводчик
(г.Москва, продажи дорожной, строительной техники и оборудования. Наливные полы.) Обязанности: Сбор материала, мониторинг, анализ и поиск информации по интернету об иностранных производителях. телефонные переговоры с иностранным поставщиками, работа с рекламациями.( иностранная продукция) Оказание помощи менеджерам- логистам в получении товара. Участвовала в инвентаризации склада. Изучала тендеры по интернету с целью мониторинга продукции. Писменный перевод технической документации на оборудование, устный перевод переговоров и семинаров. Перевод рекламных роликов.
Достижения: Приобретение станков и металла по выгодной цене у итальянских, индийских и китайских производителей, получение компенсаций при работе с рекламациями. Помощь менеджерам и руководителям при заключении выгодных сделок.
1989 по 2007 г. – Методист, зам. Директора по воспитательной работе, преподаватель колледжа Обязанности: Организация и контроль воспитательного процесса. Руководство коллективом преподавателей (60 человек). Изучение психологии студентов и преподавателей, мотивации преподавания и обучения. Аттестация преподавателей. Ведение отчетной документации. Консультирование родителей. Разработка методической документации и оказание помощи преподавателям в освоении новых технологий и методик преподавания иностранного языка. Подготовка студентов к защите дипломных работ на английском языке
Достижения: Победитель Регионального Конкурса «Преподаватель 2003года». Получение высшей категории. Имею печатные статьи в журнале «ССО»
1978-1989 г. – Старший научный сотрудник, (Исторический и архитектурно- художественный музей. )
Обязанности: Разработка методических рекомендаций по проведению экскурсий, лекций
Контроль качества проводимых экскурсий и лекций. Координация работы экскурсоводов. Подготовка выставок. Исследовательская работа в архивах и фондах. Работа с документацией Достижения: Выставка и буклет к 100-летию Смоленского музея.
Окончила курсы «Пользователь ПК» (знание программы WORD, EXCEL, Fine Reader, Power Point, Internet, Outlook, Loventis. Инфоклиника.

Отличаюсь креативным подходом к работе, стремлением познавать, развиваться и добиваться поставленных целей.
Владею знаниями и навыками делового общения, поиска и анализа информации, работы с документацией и её архивированием.