Начальник отдела продаж

руководство работой склада по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей, по их размещению с учетом наиболее рационального использования складских площадей, облегчения и ускорения поиска необходимых материалов, инвентаря, обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей, соблюдение режимов хранения, правил оформления и сдачи приходно-расходных документов, следит за наличием и исправностью противопожарных средств, состоянием помещений, оборудования и инвентаря на складе и обеспечивает их своевременный ремонт, организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе с соблюдением норм, правил и инструкций по охране труда, участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей, контролирует ведение учета складских операций, установленной отчетности, принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению эффективности работы складского хозяйства, сокращению расходов на транспортировку и хранение товарно-материальных ценностей, внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники, коммуникаций и связи.

05.2014-02.2012, 02.2012-10.2010, 05.2006 – 11.2005 КИА ОАО ПКФ «Тулаавтосервис» (официальный дилер марки KIA входящий в ГК «Автошина») – коммерческий директор(КД), руководитель отдела продаж(РОП)

Функции КД: аудит (исследование) бизнес-процессов дилерских центров предприятия, выработка рекомендаций по повышению эффективности работы; маркетинговые исследования рынка продаж автомобилей; создание и исполнение маркетингового плана по взаимодействию с официальными представителями марок; формирование бизнес-плана предприятия; организация продаж новых и поддержанных автомобилей, дополнительного оборудования, запасных частей и услуг предприятия, организация сервисного обслуживания; создание имиджа предприятия.
Функции РОП : организация работы отдела продаж дилерского центра с «ноля»; руководство отделом (продавцы, администраторы, логисты); планирование и комплектование штата; внедрение новых методов работы и порядка действий; контроль соблюдения дилерских стандартов работы; контроль соблюдения и поддержание стандартов качества обслуживания клиентов; освоение потенциала рынка по реализации автомобилей и сопутствующих услуг; адаптация и обучение персонала отдела продаж; составление отчетности, документооборот, разработка мотивационных программ и коммерческих предложений деятельности; урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, партнёрами, а также внутри дилерского центра; контроль и регулирование оптимальных складских остатков; разработка маркетинговых программ и рекламных акций.
09.2010-05.2006 ООО Кайзеравто (официальный дилер марки Volkswagen входящий в ГК «Автошина») – руководитель отдела продаж
Функции РОП : организация работы отдела продаж дилерского центра с «ноля»; руководство отделом (продавцы, администраторы, логисты); планирование и комплектование штата; внедрение новых методов работы и порядка действий; контроль соблюдения дилерских стандартов работы; контроль соблюдения и поддержание стандартов качества обслуживания клиентов; освоение потенциала рынка по реализации автомобилей и сопутствующих услуг; адаптация и обучение персонала отдела продаж; составление отчетности, документооборот, разработка мотивационных программ и коммерческих предложений деятельности; урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами, партнёрами, а также внутри дилерского центра; контроль и регулирование оптимальных складских остатков; разработка маркетинговых программ и рекламных акций.
08.1999-08.1983 Служба в ВС РФ
Должности: командир взвода, начальник ГСМ полка, заместитель командира батальона по тылу.
Офицер запаса (воинское звание – майор)
Владею классическими навыками управления (менеджмента):
- Планирование.
- Постановка целей.
- Принятие решений.
- Делегирование полномочий.
- Поддержка сотрудников.
- Коммуникации.
- Контроль выполнения плана.
Аналитический склад ума, опыт стратегического и бизнес-планирования, выстраивания эффективных бизнес-процессов, формирования целевых значений сбалансированной системы показателей.
Управленческие навыки: управлял коллективами людей от 10 до 100 человек. Умею правильно поставить цели, решать спорные вопросы, понимаю психологию мотивации сотрудников, умею делегировать полномочия и добиваться поставленных задач. Владею техниками и имею опыт проведения переговоров самого разного уровня.
Характер уравновешенный, стойкий. Быстро адаптируюсь в новом коллективе, не конфликтен, выдержан в общении, аргументировано отстаиваю свое мнение. Порядочный, ответственный, легко обучаемый. Стремлюсь к профессиональному и карьерному росту. Уверенный пользователь ПК