Менеджер по работе с клиентами
25 000 руб
Наталия Валериевна
Возраст
47 лет (29 Октября 1978)
Город
Тула
Переезд невозможен
Полная занятость
11 лет 5 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
- Контроль и управление персоналом
- Обеспечение выполнения поставленных планов продаж на месяц, квартал
- Анализ значимых показателей, поиск пути решения для достижения поставленных задач.
- Помощь в адаптации новых сотрудников.
- Контроль за остатками и поставкой необходимых материалов для работы офиса
- Составление (работа в MS Office) и аналитика отчетности.
- Продвижение услуг компании
- Работа с клиентской базой, с базой данных
- Обслуживание клиентов в офисе
Другое
- Контроль и управление персоналом
- Обеспечение выполнения поставленных планов продаж на месяц, квартал
- Анализ значимых показателей, поиск пути решения для достижения поставленных задач.
- Участие в подборе персонала. Помощь в адаптации новых сотрудников.
- Контроль за остатками и поставка всего необходимого для бесперебойной работы зала
- Ведение отчетности, также подача отчетности в УФМС, документооборот.
- Ведение переговоров с контрагентами, участие в подборе помещений для развития
Другое
- Работа с жалобами клиентов
- Открытие, закрытие смены
- Составление и отправка отчетности (использование MS Outlook)
- Контроль за сотрудниками в смену
- Работа с денежным потоком (крупные суммы)
- Ведение клиентской базы
- Работа с кассовыми операциями на базе 1С
Связь / Телекоммуникации
- Работа с денежным потоком
- Ведение клиентской базы
- Работа с кассовыми операциями на базе 1С
- Обслуживание клиентов в плане кассовых операций
Ключевые навыкиРедактировать
Высшее
Тула, 1996 — 2002 гг.
Курсы по программе "1С: Бухгалтерия"
ГОУ "УЦ Департамента Федеральной гос. службы занятости по ТО РФ"
Русский — Родной язык
О себе: Семейное положение – замужем, двое детей. Уверенный пользователь MS Office, знание 1 С, работа с оргтехникой, Наличие водительского удостоверения и личного авто. Тренинги: «навыки активных продаж», «управление персоналом», «клиентский сервис», «эффективный менеджер», «эффективные переговоры». Курсы 1. Личные качества: Ответственность, исполнительность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, настойчивость в достижении цели, пунктуальность, желание развиваться, умение работать в команде, честность, коммуникабельность, организованность, высокая трудоспособность
2 августа, 2016
25 000 руб
Светлана Андреевна
Город
Тула
Возраст
37 лет (27 ноября 1988)
Опыт работы:
1 год и 4 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам финансовых продуктов, ЗАО СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА
10.2012 - 02.2014
31 октября, 2023
50 000 руб
Марина Александровна
Город
Тула
Возраст
35 лет ( 6 марта 1991)
Опыт работы:
11 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Старший менеджер по работе с клиентами, Сбер
02.2015 - по текущее время
16 ноября, 2016
20 000 руб
Екатерина Александровна
Город
Тула
Возраст
31 год ( 4 января 1995)
Опыт работы:
1 месяц
Последнее место работы:
Оператор, Desheli
07.2015 - 08.2015