Менеджер по работе с клиентами
65 000 руб
Ольга Олеговна
Возраст
31 год (31 Января 1995)
Город
Тула
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
4 года 1 месяц
Продажи / Торговля
Привлечение новых клиентов по средствам обзвона теплой базы, а именно совершение исходящие звонки клиентам с целью выявления/формировании заинтересованности в зачислении;
Предложение существующих условий по программам обучения, учитывая индивидуальные потребности каждого клиента;
Корректное и своевременное заведение данных потенциальных клиентов в базу данных (CRM – систему);
Выполнение все ключевых показателей, поставленных компанией на текущий период.
Консалтинг / Тренинги
Консультирование клиентов, обращающихся на горячие линии, согласно регламентам компаний. Основная линия консультирования туристов Тулы и Тульской области.
Консалтинг / Тренинги
Обработка входящих обращений от действующих клиентов. Устное и письменное консультирование на основании утверждённых процедур.
Обязанности:
•онлайн-обслуживание обращений англоговорящих клиентов
•переписка по вопросам поддержки клиентов
•анализ истории клиента и подготовка решений по его обращению
•знание интернет-ресурсов партнёров и внутренних информационных ресурсов компании
•следование утверждённым процедурам компании
Высшее
Тула, 2013 — 2017 гг.
Английский — Свободное владение
29 мая, 2009
25 000 руб
Денис Евгеньевич
Город
Тула local_shipping
Возраст
45 лет ( 4 октября 1980)
Опыт работы:
1 год и 3 месяца
Последнее место работы:
Старший торговый представитель, ООО "СТЭП-консалт"
02.2008 - 05.2009
7 ноября, 2011
10 000 руб
Татьяна Васильевна
Город
Тула local_shipping
Возраст
33 года (29 марта 1993)
Опыт работы:
Без опыта
10 ноября, 2011
25 000 руб
Алексей Викторович
Город
Тула
Возраст
43 года ( 6 мая 1983)
Опыт работы:
14 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Руководитель отдела маркетинга и развития, ООО "Вентиляция и Водоснабжение"
09.2011 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли