Менеджер по работе с клиентами
65 000 руб
Ольга Олеговна
Возраст
30 лет (31 Января 1995)
Город
Тула
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Полная занятость
4 года 1 месяц
Продажи / Торговля
Привлечение новых клиентов по средствам обзвона теплой базы, а именно совершение исходящие звонки клиентам с целью выявления/формировании заинтересованности в зачислении;
Предложение существующих условий по программам обучения, учитывая индивидуальные потребности каждого клиента;
Корректное и своевременное заведение данных потенциальных клиентов в базу данных (CRM – систему);
Выполнение все ключевых показателей, поставленных компанией на текущий период.
Консалтинг / Тренинги
Консультирование клиентов, обращающихся на горячие линии, согласно регламентам компаний. Основная линия консультирования туристов Тулы и Тульской области.
Консалтинг / Тренинги
Обработка входящих обращений от действующих клиентов. Устное и письменное консультирование на основании утверждённых процедур.
Обязанности:
•онлайн-обслуживание обращений англоговорящих клиентов
•переписка по вопросам поддержки клиентов
•анализ истории клиента и подготовка решений по его обращению
•знание интернет-ресурсов партнёров и внутренних информационных ресурсов компании
•следование утверждённым процедурам компании
Высшее
Тула, 2013 — 2017 гг.
Английский — Свободное владение
15 сентября, 2013
10 000 руб
Наталья Владимировна
Город
Тула
Возраст
32 года (24 июня 1993)
Опыт работы:
12 лет и 9 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, ООО "СДК Трейдинг"
11.2012 - по текущее время
20 августа, 2013
25 000 руб
Давид Арменович
Город
Тула
Возраст
32 года (30 августа 1992)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Специалист, ЗАО " РТК"
01.2012 - 04.2013
24 января, 2014
17 000 руб
Анна Владимировна
Город
Тула
Возраст
33 года (16 июля 1992)
Опыт работы:
3 месяца
Последнее место работы:
Менеджер по продажам финансовых продуктов, Связной Логистика
04.2013 - 07.2013
Резюме размещено в отрасли