Менеджер отдела продаж

1) Организация работы офиса: управление менеджерами по продажам;
2) Контроль выполнения задач;
3) Контроль качества обслуживания;
4) Ведение кассовой дисциплины;
5) Развитие клиентской базы.

1) Организация работы офиса: управление менеджерами по продажам, курьерами;
2) Выполнение стратегических задач: постановка задач сотрудникам, контроль выполнения, анализ, отчетность;
3) Формирование команды, набор сотрудников;
4) Ведение кассовой дисциплины;
5) Контроль офисов в других городах;
6) Проведение тренингов с персоналом;
7) Развитие клиентской базы и контроль качества обслуживания

1) кадры
2) управление персоналом
3) делопроизводство

1) обеспечение качества обслуживание клиентов
2) обеспечение выполнения индивидуальных и общего плана продаж
3) обеспечение соблюдения корпоративных стандартов работы менеджерам по туризму
4) планирование и организация рабочего времени работников офиса продаж
5) формирование отчетности по результатам работы офиса продаж
6) контроль за соблюдение стандартов продаж туристического продукта
7) ведение кассы

1) Розничная торговля, ведение клиентской базы, касса.
2) Расширение клиентской базы

Менеджер по туризму
- Продажа туристических путевок,
- ведение клиентской базы,

По совместительству работала за границей:
Май 2007 г.- Октябрь 2007 г. –Турция, г.Сиде
Отель Sunrise Queen 5*
-обслуживающий персонал

Июль 2009 г.- Октябрь 2009 г. – Греция, о.Родос
Отели: Mitsis Group Hotels и K Boutique Hotel
-ресепшн и гид при отеле.

Апрель 2010 г.- Октябрь 2010 г. – Греция, о.Кос
Отели: Mitsis Group Hotels
-отельный гид от туроператора “Лабиринт”