Менеджер по работе с клиентами

Продвижение товара компании на рынке информационно-правовых услуг. Работа с корпоративными клиентами. Поиск и привлечение клиентов, расширение клиентской базы.

Исходящие звонки клиентам, презентация услуг, выполнение плана продаж.

Консультирование клиентов по программам кредитования, страхования. Информационная поддержка клиентов по вопросам и продуктам Банка; Проведение расчетов по кредитам, идентификации, активации и подключению услуг Банка; Помощь в решении проблемных ситуаций. Осуществление продаж и кросс-продаж всего спектра банковских продуктов на входящем потоке (кредитование, кредитные карты, страхование, дебетовые карты). Заведение заявок на кредиты в информационную систему.

Ведение кадрового делопроизводства. Составление табелей и контроль учета рабочего времени. Ведение учета предоставления отпусков работникам, контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков. Составление документации по ОТиТБ, пожарной безопасности. Архивация документов. Составление договоров с подрядчиками и суб подрядчиками, актов приемки, справок КС-2, актов КС-3. Взаимодействие с СРО, составление документации по лицензированию. Организация жизнедеятельности офиса, корпоративной культуры сотрудников. Прием и распределение телефонных звонков, регистрация и оформление документации,организация документооборота, подготовка деловых документов на подпись руководителю, работа с оргтехникой, организация переговоров, совещаний и встреч, ведение протоколов.

Осуществление административно-хозяйственной деятельности. Кадровое делопроизводство. Подбор, обучение и развитие персонала. Направление и контроль работы педагогов. Поиск и привлечение клиентов, расширение клиентской базы. Организация праздничных мероприятий, встреч, презентаций в дочерней компании ООО "Культурный досуг". Написание сценариев, расчет бюджета, рекламное продвижение услуг., сотрудничество с подрядными организациями по проведению мероприятий. Занимаюсь праздничными мероприятиями по настоящее время.