Специалист по работе с клиентами
23 000 руб
Елена
Возраст
38 лет (28 Мая 1987)
Город
Тула
Переезд невозможен
Полная занятость
7 лет 5 месяцев
Связь / Телекоммуникации
С 2008 по 2012 работала кассиром в бухгалтерии , с 02.2012 переведена на должность специалиста группы обслуживания абонентов, с 07.2013 переведена на должность специалиста группы мониторинга и диспетчеризации. Уволена по сокращению.
Работа с кассой, 1С ( приход, расход) , кассовая книга, инкассация. Тех поддержка, консультация абонентов по телефону, в письменной форме по почте, решение проблем и претензий по платежам, авариям, помехам и неисправностям. Обрабатывать все текущие, вновь поступившие заявки. Мониторинг оборудования. Взаимосвязь с другими отделами, работа с монтажниками. Установление причин аварий, распределения нарядов. Заведение договоров новых абонентов.
Среднее специальное
Тула, 2004 — 2006 гг.
Компьютерные навыки: Word, 1С, Microsoft Excel, Remedy, LANBilling, Citrix, интернет, электронная почта. Личные качества: ответственная, быстро обучаемая, пунктуальная, работоспособная.
21 ноября, 2016
20 000 руб
Алексей Сергеевич
Город
Тула
Возраст
33 года ( 1 июля 1992)
Опыт работы:
1 год и 6 месяцев
Последнее место работы:
Продавец-консультант, Евросеть-Ритейл
02.2015 - 06.2015
24 октября, 2016
Мира
Город
Тула
Возраст
59 лет (23 июля 1966)
Опыт работы:
6 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Оператор, Call-Center
10.2008 - 06.2015
7 августа, 2014
Ирина
Город
Тула local_shipping
Возраст
44 года (25 июня 1981)
Опыт работы:
7 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Директор call - центра, ООО "ТТИ" (call-центр аутсорсинг)
09.2007 - 06.2011
Резюме размещено в отрасли