Офис-менеджер
20 000 руб
Ульяна
Возраст
32 года (21 Марта 1993)
Город
Тула
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 8 месяцев
Банки / Инвестиции / Лизинг
Обслуживание счетов клиентов, консультация клиентов по продуктовой линейке, работа с входящим потоком. Проводится организация сбора информации о спросе на продукты, причины его изменения. Осуществление переговоров по продажам с клиентами по следующим направлениям:представление общих сведений о банковских продуктах и их свойствах; устранение сомнений в невыгодных свойствах товаров, информирование о спросе на продукты и отзывах потребителей. Выявление потенциальных потребителей Банковских продуктов.
Банки / Инвестиции / Лизинг
В должностные обязанности входит консультация клиентов по продуктовой линейке компании, информационная и техническая поддержка существующих клиентов, а так же прием и обработка жалоб клиентов, входящей корреспонденции, в том числе электронная почта и факс, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения, консультация и работа с конфликтными клиентами. Имеется опыт по поиску и привлечению новых клиентов.
Высшее (Специалист)
Менеджмент организации
Тула, 2010 — 2014 гг.
Английский — Базовые знания
CRM, Internet, MS Excel,работа с документацией, Электронный документооборот, Холодные звонки
26 февраля, 2015
20 000 руб
Кристина
Город
Тула
Возраст
36 лет (17 октября 1989)
Опыт работы:
3 года
Последнее место работы:
Администратор сервисного центра, ИП Сенькина Е.В. автосалон Peugeot
05.2012 - 12.2014
11 марта, 2014
15 000 руб
Кристина Дмитриевна
Город
Тула
Возраст
35 лет ( 2 ноября 1990)
Опыт работы:
1 год и 10 месяцев
Последнее место работы:
Специалист по обработке мультимедийных обращений, Мегафон
08.2013 - 01.2014
12 июня, 2015
Резюме размещено в отрасли