Начинающий специалист технической поддержки

19 Октября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тула

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Что мы предлагаем:

  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удаленная работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы
  • обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.

Чем предстоит заниматься:

  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;

Откликайся, звони, пиши нам на почту и становись частью нашей команды!

Будет большим плюсом, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Билайн, Теле 2, ЭР-Телеком, Мегафон, МТС, Яндекс, Т-Банк, Сбербанк, Связной,VOXYS на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператор КЦ, оператора колл-центра.
Но если нет - не страшно, мы всему научим.

# Контакт-центр # КЦ # колл-центр # Контактный центр # Сall-центр # Оператор CALL центра # специалист в call центр # специалист контактного центра # начинающий # оператор на телефоне # без опыта # работа для начинающих # специалист поддержки # менеджер по работе с клиентами # удаленная работа # оператор # администратор # менеджер # удаленка # удаленно # специалист поддержки # техподдержка # консультирование # начинающий специалист # без опыта # из дома # на дому # сервис # работа официально # входящая линия # обработка заявок #теле2 #билайн #МТС #Мегафон #Связной

Похожие вакансии

16 Октября

Специалист пункта выдачи заказов автозапчастей/Ассистент (Новомосковск, Московская улица, 14)

Новомосковск (Тульская область)

от 50 000 до 65 000 руб.

Компания "Autodoc" ПРИВЕТ, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА! Ты ищешь работу со стабильным доходом и перспективой развития? А мы ищем талантливых...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Модератор клиентской чат-поддержки

Тула

от 60 000 руб.

Компания "Дионар" Обязанности: Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения. Оперативное реагирование на вопросы и...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Специалист на выдачу сертификатов( С-Ворк )

Тула

от 56 000 руб.

Компания "С-Ворк" Мы предлагаем: - Заработная плата : 56 000 руб.(оклад)+премия и бонусы - Оформление по ТК РФ - График работы: 5/2 (сб и вс...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер локальной технической поддержки

Тула

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься • Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей. •...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Специалист по информационным технологиям (дежурный)

Тула

от 60 000 руб.

Компания "Тульский хлебокомбинат" Обязанности: Посменная работа 1 линии поддержки пользователей; Участие в сопровождении IT-инфраструктуры...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: