Модератор клиентской чат-поддержки

16 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тула

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Дионар"

Обязанности:
  • Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
  • Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
  • Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
  • Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
  • Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
  • Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
  • Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
  • Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
  • Официальное оформление и стабильная оплата труда.
  • Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
  • Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
  • Бонусы за эффективность и улучшение показателей.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

17 Октября

Инженер локальной технической поддержки

Тула

Компания "МегаФон" Чем предстоит заниматься • Обеспечивать своевременную обработку и выполнение поступающих обращений пользователей. •...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Специалист по англоязычной поддержке

Тула

от 60 000 руб.

Компания "TERRA HR" Обязанности: общение с клиентским сервисом компании-производителя линз, зарубежной тех. поддержкой. еженедельные...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Специалист технической поддержки СБИС

Тула

от 50 000 руб.

Компания "Инсбис" Обязанности: Оказывать техническую поддержку клиентам в решении проблем, возникающих при использовании СБИС с помощью...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Специалист по технической поддержке

Ефремов

до 52 000 руб.

Компания "Черкизово, Группа предприятий" Что мы предлагаем: Официальное оформление по ТК РФ; Сменный график работы "сутки через трое"...

Отправить резюме подробнее

18 Октября

Инженер технической поддержки пользователей (it-специалист)

Тула

до 55 000 руб.

Компания "СервисКлауд" Привет! Мы СервисКлауд - эксперты в облачных решениях для бизнеса! Мы постоянно развиваемся, работаем над улучшением...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: