Компания "Экспресс офис ру"
«Экспресс Офис» — онлайн-гипермаркет офисной мебели с 20-летней историей.
Home24 — мебельный суперстор на этапе активного развития.
В in-house команду проектов «Экспресс Офис» и Home24 ищем ведущего специалиста по управлению репутацией.
Обязанности:
Участие в разработке стратегии SERM / ORM.
Повышение и удержание рейтинга бренда на внешних площадках.
Мониторинг и модерация отзывов на сайтах компании.
Мониторинг упоминаний компаний в сети.
Работа с обращениями клиентов, оперативное реагирование на запросы, разбор жалоб, отслеживание результатов, обеспечение обратной связи клиентам.
Подготовка и публикация ответов на комментарии по матрице реагирования и TOV.
Поддержание актуального состояния гео-сервисов (переезд офиса, смена номера телефона, фотографии офиса, время работы).
Работа с поисковой выдачей по релевантным запросам.
Скрытый маркетинг, увеличение количества упоминаний бренда.
Участие в проектах по автоматизации сбора NPS данных.
Подготовка отчетов, визуализация данных.
Требования:
Опыт работы от 1 года.
Релевантный опыт работы по направлению SERM/ORM.
Знание ключевых площадок и их возможностей.
Опыт работы с системами мониторинга Brand Analytics, Медиалогия, YouScan и др.;
Коммуникабельность и доброжелательность.
Грамотный письменный и устный русский язык.
Условия:
23 Сентября
Ассистент специалиста по контекстной рекламе
Тула
от 50 000 руб.
Компания "Ingate" Сегодня Ingate Group — это группа компаний с более чем 20-ти летней историей, в которую входят маркетинговые агентства и...
23 Сентября
Тула
от 25 000 до 40 000 руб.
Компания "Асеев Роман Александрович" В компанию требуется помощник по продвижению сайтов или начинающий seo-специалист. Обучаем навыкам с нуля!...
28 Сентября
Тула
до 42 000 руб.
Компания "РН-Маркетинг" ПАО «ТУЛАНЕФТЕПРОДУКТ» ПРИГЛАШАЕТ НА ВАКАНСИЮ « СПЕЦИАЛИСТ ПО МАРКЕТИНГУ» Мы осуществляем реализацию топлива и...
09 Октября
Тула
от 58 000 руб.
Компания "Государственное унитарное предприятие Тульской области Фармация (ГУП ТО Фармация)" Обязанности: Внутренняя и внешняя оптимизация...
10 Октября
Ведущий менеджер по рекламе и PR
Новомосковск (Тульская область)
Компания "Полипласт" Обязанности: формирование единой коммуникационной стратегии продвижения компании, создание тактического плана и его...
Вакансия размещена в отрасли