Специалист 1 линии технической поддержки (чаты)

16 Ноября

от 25 000 до 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тула

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Mpassistant"

Mpassistant - онлайн-сервис внутренней аналитики и финансового учета для маркетплейсов Wildberries и Ozon. Сейчас мы в поиске сотрудников на 1 линию технической поддержки в чаты.

Обязанности:

Оперативная обработка сообщений в чатах и по email.
Формирование задачи для 2-й линии технической поддержки или отдела разработки из обращений пользователей.
Ведение внешней и внутренней базы знаний.

Требования:

Уверенное владение ПК.
Грамотная устная и письменная речь.
Желание общаться и помогать людям.
Умение донести информацию простыми словами.
Вежливость, стрессоустойчивость и позитивный настрой.
Можно без опыта, всему научим.

Условия:

Работа полностью в удаленном формате или в офисе в г. Тула.
График работы 5/2 с 10 до 19 по мск
ЗП: на стажировке - 25 000 рублей, после - 35 000 рублей. Оплата 2 раза в месяц, стажировка 1 месяц.
Оформление по ТК после стажировки.
! Перспективы роста до руководителя направления технической поддержки.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Похожие вакансии

14 Ноября

Менеджер технического сопровождения

Тула

от 70 000 руб.

Компания "Тульские машины" Завод дробильного оборудования “Тульские Машины” является одним из лидеров отрасли по производству дробильного и...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Инженер по техническому обеспечению/ IT специалист

Кимовск