Руководитель клиентской службы

25 Июля

от 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тула

Занятость:

Полная занятость

Компания "Группа Компаний Автоимпорт"

Обязанности:
  • поддержание в холдинге единой системы контроля и аудита;
  • контроль за проведением аудита телефонных звонков;
  • разработка и внедрение процессов, направленных на повышение индекса NPS, SSI, CSI;
  • соблюдение принятых в компании стандартов;
  • анализ результатов телефонных опросов клиентов, предоставление сводных данных;
  • ведение документооборота в клиентской службе в полном объеме;
  • предоставление отчетности по работе клиентской службы
Требования:
  • опыт работы в программах 1С Предприятие и Microsoft Excel (функции SUM, IF, SUMIF; адресация между разными листами и рабочими книгами; работа с большими объемами данных);
  • знание процессов продажи и обслуживания клиентов;
  • высокий уровень ответственности за результат;
  • способность работать в режиме многозадачности.
Условия:
  • интересную работу и амбициозные задачи;
  • слаженный коллектив, дополнительное профессиональное обучение;
  • график работы 5/2;
  • дополнительные условия обсуждаются с успешными кандидатами.
Похожие вакансии

15 Июля

Руководитель группы продаж( Этажи Центр )

Тула

от 90 000 до 150 000 руб.

Компания "Этажи Центр" Задачи нашего руководителя: Управление командой специалистов по недвижимости и планирование работы группы...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Руководитель технической поддержки и оборота клиентского оборудования

Тула

Компания "Интелион" В компании Intelion Data Systems открыта вакансия Руководителя технической поддержки и оборота клиентского...

Отправить резюме подробнее

18 Июля

Руководитель отдела продаж( Ангелы Бьюти )

Тула

от 125 000 руб.

Компания "Ангелы Бьюти" У нас — растущий бизнес в нише аромамаркетинга и инфопродуктов для владельцев салонов. Это «Эксклюзивный воздух»,...

Отправить резюме подробнее

17 Июля

Руководитель хозяйственной службы отеля (housekeeping)

Тула

от 100 000 до 110 000 руб.

Компания "Золотой Город" Обязанности: контроль и организация работы горничных; контроль уборки номерного фонда в соответствии со...

Отправить резюме подробнее

18 Июля

Заместитель руководителя отдела сервиса

Тула

Компания "Атлант" Компания "АТЛАНТ" активно развивается на территории Орловской, Тульской, Курской, Белгородской, Воронежской, Брянской,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: