Ночной специалист по мониторингу подозрительных операций

30 Октября

от 58 000 до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Тула

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ozon"

В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями.


Специалисты по фрод-мониторингу рассматривают ситуации, которые могут быть связаны с мошенничеством. Они оперативно связываются с клиентами и помогают защитить их средства.


Работа в Ozon Банке — это свобода в принятии решений, а также поддержка опытной команды наставников. У нас есть много возможностей для развития и нет потолка в росте.

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
  • ДМС со стоматологией с первого месяца работы
  • Оформление по ТК и достойный уровень дохода (фиксированная часть 58 000 gross и ежемесячная премия до 45%, а так же +20% если твои рабочие часы попадают в интервал с 22:00 до 6:00 по местному времени)
  • Полностью удалённую работу в графике 2/2, начало смены назначается руководителем в интервале с 19:00 до 21:00 по московскому времени
  • Корпоративные скидки и бонусы
  • Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
  • Современную рабочую технику
  • Комфортную адаптацию с обучением и поддержкой наставника
  • Реальные возможности карьерного роста
  • Атмосферу стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
  • Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
  • Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам

тебе предстоит:

  • Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.)
  • Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия
  • Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации

мы ожидаем:

  • Опыт работы в контактном центре от 1 года или от 6 месяцев в направлении фрод-мониторинга обязателен
  • Грамотную устную и письменную речь
  • Уверенное знание ПК
  • Быструю адаптацию к новым задачам ​
  • Умение работать с большим объёмом информации
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо
  • Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
  • для работы потребуется:
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)

Возможно, тебя заинтересует вакансия, если ты искал работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк

Похожие вакансии

21 Октября

Специалист по поддержке клиентов( Тинькофф )

Ефремов

от 40 000 руб.

Компания "Тинькофф" Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только...

Отправить резюме подробнее

21 Октября

Специалист по документообороту

Тула

от 52 000 до 75 000 руб.

Компания "С-Ворк" Условия : Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; График работы 5/2,суббота, воскресенье и гос....

Отправить резюме подробнее

08 Октября

Специалист по сканированию документов

Тула

от 30 000 руб.

Компания "Date studio" Срочно требуется специалист по сканированию документов Обязанности: - расшивка/сшивка документов; -...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Начинающий специалист по страхованию СОГАЗ

Тула

до 45 000 руб.

Компания "Neovox" Neovox — один из крупнейших аутсорсинговых контактных центров России совместно с лучшей страховой компанией РФ СОГАЗ -...

Отправить резюме подробнее

09 Октября

Координатор технических специалистов в чатах

Тула

от 75 000 руб.

Компания "Малыга Дмитрий Алексеевич" ⭐️ Лёгкая работа без лишних тревог ⭐️ Мы ищем сотрудников в команду координации, которые будут помогать...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: