Аналитик Directum RX

07 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Норникель"

Обязанности:

• Выполнение работ по управлению и реализации запросов на изменение, управлению релизами;

• Участие в выполнении назначенных на работника задач по проектам;

• Настройка ИТ-системы в целях внедрения, тиражирования;

• Тестирование новых разработок и запросов на изменение;

• Тестирование и исправление ошибок и сбоев в работе ИТ-систем, осуществляет взаимодействие с разработчиками, контроль устранения ошибок и сбоев;

• Актуализация эксплуатационной документации, разработка инструкции для пользователей;

• Разработка и актуализация проектной и эксплуатационной документации;

• Обучение пользователей;

• Сбор замечаний и предложений пользователей;

• Анализ проблем, связанных с интеграционными и функциональными аспектами. При необходимости производить эскалацию на экспертов/подрядную организацию;

• Консультирование специалистов 2-ой линии поддержки в рамках своей компетенции, выполнение заявок по нетиповым вопросам;

• Анализ замечаний и предложений пользователей, выбор оптимального решения задачи при сочетании потребностей пользователей и возможностей ИТ-системы;

• Постановка задач, подготовку/согласование технических решений на разработку/развитие ИТ-системы;

• Выполнение работ по развитию функциональности ИТ-систем.​​​​

Требования:

• Опыт участия в проектах по внедрению/сопровождению Directum RX/Directum HR PRO в роли аналитика не менее 3 лет;
• Знание предметной области управления документами и бизнес-процессами;
• Знание технологий Directum RX, Directum HR Pro на уровне эксперта, опыт настройки и сопровождения;
• Навыки разработки и согласования проектной и эксплуатационной документации (ТЗ, ПР, инструкции, регламенты);
• Наличие сертификатов по настройке Directum RX, Directum HR Pro;

• Аналитический склад ума, ответственность;

• Навыки деловой переписки, подготовки аналитических материалов;

• Умение работать с большим объемом информации;

• Стрессоустойчивость;

• Способность к быстрому обучению;

• Внимание к деталям.

Условия:

• Официальное трудоустройство в штат компании;
• Рабочий день: с 9:00 до 18:00, пятница с 09:00-16:45;
• ДМС, годовой бонус;
• Удаленный режим работы.