Администратор стойки ресепшен в отель
Вакансия компании: Отель «ИМПЕРАТОР»
Требования:- Опыт работы на аналогичной вакансии будет вашим преимуществом.
- Знание английского языка (приветствуется).
- Отличные коммуникативные навыки и высокая степень ответственности.
- Умение работать в команде и быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
- Открытость к обучению и развитию новых навыков.
Условия работы:- Работа в динамичном и дружелюбном коллективе.
- График работы: сменный (включая выходные).
- Конкурентоспособная заработная плата.
- Возможности для профессионального роста и развития.
- Скидки на услуги отеля для сотрудников и их семей.
Обязанности:- Приветствие гостей и предоставление им информации о нашем отеле и услугах.
- Обработка бронирований, регистрация и выезд гостей.
- Обеспечение высокого уровня сервиса на протяжении всего пребывания гостей.
- Решение возникающих вопросов и ситуаций, связанных с пребыванием гостей, взаимодействие с разными структурами заведения
- Ведение учета документов и информации о гостях в системе, кассовая дисциплина , обработка корреспонденции
- работа в специальной программе для отелей( TravelLine, Контур)